Informativa sulle spedizioni

Informativa sulle spedizioni LINEAFOAM®

Bozza di lavoro — da validare con consulente legale abilitato prima della pubblicazione.

6.1 La consegna è prevista nei Paesi dell’Unione Europea, nel Regno Unito e in Norvegia. È esclusa la Svizzera (per ragioni di gestione IVA/dogana extra-UE). Per le spedizioni verso Regno Unito e Norvegia, essendo Paesi extra-UE, si applicano dazi doganali e oneri a carico del cliente.

6.2 L’obbligazione di consegna si intende adempiuta con il trasferimento del controllo materiale del Prodotto al Cliente.

6.3 I tempi di produzione dei Prodotti su misura sono gestiti in tempo reale in base al carico di lavoro e alla tipologia di articolo ordinato; una stima indicativa è riportata in ciascuna scheda prodotto. I termini sono indicativi e non vincolanti, salvo diversamente specificato.

6.4 Il Venditore non risponde di ritardi dovuti a cause non imputabili alla propria volontà (problemi di approvvigionamento materie prime, forza maggiore, ecc.).

6.5 In caso di ordine comprendente più articoli con tempi di produzione differenti, la spedizione avviene in un’unica soluzione, seguendo il tempo di produzione e confezionamento del Prodotto che ne richiede di più. La consegna frazionata è possibile esclusivamente previo accordo scritto tra il Cliente e il Venditore, definito di volta in volta; in tal caso, i costi di spedizione aggiuntivi per ciascun invio successivo al primo sono a carico del Cliente.

6.6 Data la natura voluminosa e/o pesante di molti Prodotti (materassi, sedute, schienali su misura), è richiesta la presenza del Cliente o di persona delegata al momento della consegna. Per Prodotti di peso superiore a 25 kg, ai sensi del D.Lgs. 81/08 (rif. ISO 11228), è richiesto il supporto del Cliente al corriere per lo scarico della merce.

6.7 Controllo della merce alla consegna: il Cliente deve verificare l’integrità dell’imballo e la corrispondenza con quanto ordinato prima di firmare il documento di trasporto. La generica dicitura “riserva di controllo” non è idonea a contestare danni da trasporto: in caso di imballo danneggiato, aperto o manomesso, il Cliente deve apporre una riserva specifica sulla prova di consegna (es. “riserva per pacco danneggiato”) e informare il Venditore entro 24 ore all’indirizzo info@lineafoam.com, allegando prova della riserva.

6.8 Il vettore effettua un tentativo di consegna. In caso di assenza, si applicano le procedure di giacenza indicate dal corriere, con relative spese a carico del Cliente.

Nota: le spese di spedizione sono indicate in fase di acquisto o in scheda prodotto (v. Termini e Condizioni, Art. 4.4).