Informativa sulla privacy
PRIVACY POLICY — LINEAFOAM®
Bozza di lavoro — da validare con consulente legale abilitato prima della pubblicazione. In vigore dal [DATA DA DEFINIRE].
PREMESSA
La presente informativa tiene conto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), del Codice della Privacy (D.Lgs. 196/2003 e ss.mm.ii.) e delle Linee Guida del Garante Privacy applicabili.
Titolare del Trattamento: Fratelli Bortolotto SNC di Bortolotto Valentino Moris & C. (insegna “PONYFLEX”) | Via Fratelli Berra 58, 10080 Ozegna (TO) | P.IVA/C.F. 09099940018 | PEC: fratellibortolottosnc@legalmail.it | Telefono: +39 011 19118909 | Email: info@lineafoam.com.
Sito a cui si riferisce la presente informativa: lineafoam.com (dominio principale; lineafoam.it con redirect su .com) (“Sito”).
Il Titolare del Trattamento non ha nominato un DPO. Le richieste di informazioni possono essere inviate direttamente al Titolare.
INFORMAZIONI GENERALI
Registrazione sul Sito
I dati richiesti in fase di registrazione sono utilizzati per consentire l’accesso all’area riservata e ai servizi online. Base giuridica: misure precontrattuali su richiesta dell’interessato. Il conferimento è facoltativo; il rifiuto comporta l’impossibilità di registrarsi.
Acquisti sul Sito, inclusa la personalizzazione dei Prodotti
I dati personali sono trattati per consentire l’acquisto sul Sito, incluse le specifiche di personalizzazione fornite dal Cliente per la realizzazione dei Prodotti su misura (dimensioni, materiali, eventuali disegni o dime allegate). Base giuridica: esecuzione del contratto e adempimento di obblighi di legge (anche fiscali). Il trattamento comprende comunicazioni relative all’ordine — conferma di ricezione dell’ordine, conferma dell’avvenuto pagamento, aggiornamenti sullo stato di produzione e conferma di spedizione — tramite email e/o SMS, necessarie all’esecuzione del contratto.
Successivamente alla consegna, il Titolare potrà inviare al Cliente, tramite email e/o SMS, una richiesta automatica di rilascio di una recensione sul Prodotto acquistato. Base giuridica: legittimo interesse del Titolare a raccogliere il riscontro dei propri clienti, bilanciato con il diritto del Cliente a opporsi a tale trattamento in qualsiasi momento, senza che ciò comprometta la fruizione dei servizi già acquistati.
Il Titolare potrà altresì trattare l’email del Cliente per finalità di c.d. “soft-spam” ex art. 130 Codice della Privacy, relativa a prodotti/servizi analoghi, salvo opposizione dell’interessato. Base giuridica: legittimo interesse del Titolare.
Il Titolare non offre prodotti vietati a minori di 18 anni; non è previsto un sistema specifico di verifica dell’età.
Rispondere alle richieste dell’utente
I dati sono trattati per rispondere a richieste di informazioni. Base giuridica: legittimo interesse del Titolare a dare seguito alle richieste ricevute. Conferimento facoltativo.
Marketing generico e Profilazione
Previo consenso, il Titolare potrà trattare i dati per invio di materiale pubblicitario/newsletter e per finalità di profilazione (analisi delle scelte di consumo). Base giuridica: consenso dell’interessato. Conferimento facoltativo; il rifiuto non pregiudica l’acquisto.
Il Titolare utilizza Google Analytics 4, Google Ads e Meta Pixel per personalizzare gli annunci pubblicitari, misurare l’efficacia delle campagne e migliorare l’esperienza utente. Ciò comporta la raccolta di dati personali e cookie, utilizzati per mostrare annunci in linea con le preferenze dell’utente su Google, sulla rete di partner Google e sulle piattaforme Meta (Facebook/Instagram). Al momento del consenso, tramite il banner cookie, viene richiesta l’autorizzazione all’uso di questi dati. Maggiori dettagli sono disponibili nella Cookie Policy del Sito.
Cessione dei dati
Il Titolare non cede a terzi i dati personali (fatta salva la “comunicazione” descritta di seguito, distinta dalla cessione: il terzo che riceve il dato in comunicazione può usarlo solo per le finalità specificate nel rapporto con il Titolare).
Geolocalizzazione, Curriculum Vitae, Prenotazione appuntamenti, Fotografie e video
[DA CONFERMARE per ciascuna voce se applicabile al Sito LINEAFOAM®; se non applicabile, mantenere la dicitura di non trattamento come nel template di riferimento.]
INFORMATIVA PRIVACY SPECIFICA
Art. 1 — Modalità di trattamento
Il trattamento è effettuato con mezzi elettronici o automatizzati, con misure di sicurezza adeguate. Non vengono trattati “dati particolari” (origine razziale/etnica, convinzioni religiose/filosofiche/politiche, stato di salute, vita sessuale) né dati giudiziari, salvo quanto eventualmente indicato dal Cliente stesso nelle note d’ordine (da evitare comunque di richiedere).
Art. 2 — Comunicazione dei dati personali
Il Titolare può comunicare i dati personali alle seguenti categorie di soggetti:
- Pubbliche Autorità, in forza di obblighi normativi;
- soggetti pubblici e privati (studi di consulenza legale, amministrativa e fiscale, Camere di Commercio, Uffici Giudiziari) per l’adempimento di obblighi di legge;
- dipendenti e collaboratori del Titolare, per il funzionamento del Sito;
- e-commerce GURU LLC, fornitore della piattaforma tecnica e dei servizi di gestione operativa del Sito, nominato responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR limitatamente ai dati necessari alla gestione tecnica dell’infrastruttura e-commerce, con trasferimento dati regolato da Clausole Contrattuali Standard (v. Art. 4.2); tale fornitore potrà essere sostituito, in tutto o in parte, da una società italiana controllata dalla medesima holding, non appena costituita;
- istituti bancari e società di gestione dei circuiti di pagamento, per i pagamenti online;
- uffici postali, corrieri e spedizionieri, per la consegna dei Prodotti;
- Google LLC (Google Analytics 4, Google Ads) e Meta Platforms Inc. (Meta Pixel), quali titolari autonomi del trattamento per le rispettive finalità di analisi statistica e pubblicità, secondo quanto descritto nella Cookie Policy;
- [DA CONFERMARE: eventuali piattaforme CRM/email marketing di terze parti effettivamente utilizzate].
L’elenco può essere aggiornato in base all’operatività del Titolare; si invita a consultare periodicamente questa pagina.
Art. 3 — Conservazione dei dati personali
I dati sono conservati per il tempo necessario a garantire la corretta prestazione dei servizi. Per finalità di marketing, fino a revoca del consenso; per utenti inattivi, cancellazione dopo un anno dall’ultima interazione. Resta fermo il termine di conservazione richiesto da normative specifiche (es. fiscali).
Art. 4 — Trasferimento dei dati personali
4.1 Il Titolare ha sede in Italia. Qualora il trasferimento avvenga verso Paesi extra-UE oggetto di decisione di adeguatezza della Commissione europea, il trasferimento si considera sicuro.
4.2 e-commerce GURU LLC, fornitore della piattaforma tecnica del Sito, è una società statunitense (Delaware). Il trasferimento di dati personali verso tale soggetto, nel suo ruolo di responsabile del trattamento, è disciplinato dalle Clausole Contrattuali Standard adottate dalla Commissione Europea con Decisione di esecuzione (UE) 2021/914, integrate nell’accordo tra il Titolare e tale fornitore. e-commerce GURU LLC potrà essere sostituita, in tutto o in parte, da una società italiana controllata dalla medesima holding, non appena costituita; in tal caso il trasferimento extra-UE verrà meno e la presente sezione sarà aggiornata di conseguenza.
4.3 Il Titolare non dirige la propria attività in modo specifico verso Paesi esteri, salvo diversamente indicato.
Art. 5 — Diritti dell’interessato
L’interessato ha diritto di: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione, portabilità dei dati; revoca del consenso in qualsiasi momento; reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. I diritti si esercitano senza formalità ai contatti indicati in Premessa.
Art. 6 — Modifiche
Il Titolare si riserva di modificare la presente informativa, dandone idonea pubblicità e garantendo un livello di protezione dei dati non inferiore. Si invita a consultare periodicamente questa pagina.
